Questions fréquentes.

Oui. À la création de votre compte, vous bénéficiez de 14 jours d'essai gratuit avec l'ensemble des fonctionnalités Pro : factures, devis et clients illimités, relances automatiques et personnalisation. Aucune carte bancaire n'est demandée.

Oui. Numfact est une plateforme agréée par l'État pour la facturation électronique. Vos factures respectent le format Factur-X et les mentions légales obligatoires (SIRET, TVA, pénalités de retard, indemnité forfaitaire de 40 €).

L'offre Pro est à 9 € HT/mois ou 89 € HT/an (2 mois offerts). Sans engagement, résiliable à tout moment depuis votre espace, dans « Mon abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de la période payée.

Oui. Toutes vos factures et devis restent accessibles et téléchargeables au format PDF depuis votre espace, même après le retour à l'offre gratuite. Vos données ne sont jamais supprimées sans votre demande.

Vos données sont hébergées en Europe sur une infrastructure sécurisée. Elles ne sont ni revendues ni partagées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment en écrivant à contact@numfact.fr.

Oui. Depuis « Mon profil », ajoutez votre logo, vos coordonnées bancaires (IBAN/BIC), vos mentions légales et votre modèle d'email de relance. Tout est repris automatiquement sur chaque nouvelle facture.

Dès qu'une facture arrive à échéance, Numfact envoie automatiquement un email de relance à votre client, avec la facture en pièce jointe. Vous personnalisez l'objet et le contenu du message depuis votre profil.

Le paiement de votre abonnement se fait par carte bancaire via Stripe, notre partenaire agréé. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par Numfact.

Écrivez-nous à contact@numfact.fr ou via le formulaire de contact. Nous répondons sous 24 heures ouvrées.